1. 1 éditeur du site et responsable de publication
  2. 2 hébergeur
  3. 3 contact
  4. 4 propriété intellectuelle
  5. 5 liens hypertextes
  6. 6 responsabilité et disponibilité
  7. 7 données personnelles rgpd
  8. 8 cookies
  9. 9 médiation et rll
  10. 10 droit applicable
  11. 11 crédits

1 éditeur du site et responsable de publication

Enseigne : BricoChic

Exploitant : micro-entreprise Vendora

Adresse de gestion : 9 rue des Colonnes 75002 Paris France

Immatriculation : SIRET 511 866 030 00048

Statut fiscal : TVA non applicable article 293 B du CGI

Directeur de la publication : le représentant légal de Vendora

BricoChic est une marque exploitée par Vendora – pas de magasin physique et pas de retrait sur place.

2 hébergeur

Hébergeur : LWS – Ligne Web Services SAS

Adresse : 10 rue de Penthièvre 75008 Paris France

3 contact

Service client et contact juridique

Email : serviceclient@bricochic.com

Téléphone : 07 80 90 15 15

Formulaire : https://bricochic.com/nous-contacter

Les échanges écrits valent preuve au sens de l'article 1366 du Code civil.

4 propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site bricochic.com (textes, visuels, logos, vidéos, maquettes et bases de données) est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques. Ces contenus sont la propriété exclusive de Vendora exploitant l'enseigne BricoChic. Toute reproduction, représentation, adaptation, traduction ou extraction substantielle sans autorisation écrite préalable est interdite. Les droits d'usage concédés au visiteur se limitent à la consultation privée.

5 liens hypertextes

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6 responsabilité et disponibilité

BricoChic s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sans garantie d'absence d'erreurs. BricoChic ne peut être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes de chance ou préjudices immatériels résultant de l'utilisation du site. L'accès au site peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou force majeure.

7 données personnelles rgpd

Responsable de traitement : Vendora exploitant l'enseigne BricoChic

Finalités : gestion des comptes clients, traitement et livraison des commandes, facturation, prévention de la fraude, support client, prospection commerciale (avec consentement).

Bases légales : exécution du contrat (art. 6-1 b RGPD), obligations légales (6-1 c), intérêt légitime (6-1 f) et consentement (6-1 a) pour la prospection facultative.

Destinataires : personnels habilités, prestataires logistiques et de paiement, hébergeur, sous-traitants agissant sur instruction.

Durées de conservation : données contractuelles pendant la relation puis archives légales ; données de prospection 3 ans après le dernier contact.

Transferts hors UE : si applicables, encadrés par clauses contractuelles types ou autre mécanisme reconnu. Détails dans la politique de confidentialité.

Droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et directives post-mortem. Exercice par email à serviceclient@bricochic.com. Réclamation possible auprès de la CNIL.

La politique de confidentialité détaillée est accessible depuis le pied de page du site et fait partie intégrante des présentes mentions.

8 cookies

Le site utilise des cookies et traceurs pour assurer son fonctionnement, mesurer l'audience et améliorer l'expérience. Un bandeau informe l'utilisateur et permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels. Les préférences peuvent être modifiées à tout moment via le lien « préférences cookies ».

9 médiation et règlement en ligne des litiges

Après réclamation écrite adressée au service client restée sans solution dans un délai raisonnable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation.

Médiateur désigné : Médiation-Net – www.mediation-net.com

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

10 droit applicable

Ces mentions sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives plus protectrices du pays de résidence du consommateur au sein de l'UE. À défaut d'accord amiable, compétence des juridictions françaises territorialement compétentes.

11 crédits

Conception et contenus BricoChic. Certaines images peuvent provenir de banques d'images sous licences adaptées. Toute demande d'autorisation s'effectue par email.